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Erro 0x000000EA - THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER: Causas e soluções | PC Builder


O erro 0x000000EA - THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER é um erro de tela azul do Windows que pode causar travamentos e reinicializações inesperadas no seu computador. Este post explicará o que é esse erro, quais são suas causas e como solucioná-lo.

O que é o erro 0x000000EA? O erro 0x000000EA ocorre quando um driver de dispositivo fica preso em um loop infinito enquanto espera que o hardware responda. Geralmente, isso está relacionado ao driver da placa de vídeo, mas outros drivers também podem causar esse problema. Quando o Windows detecta esse loop infinito, ele interrompe o processo e exibe a tela azul com o código de erro 0x000000EA.

Causas do erro 0x000000EA

  1. Driver de dispositivo corrompido ou desatualizado: Um driver corrompido ou desatualizado pode causar falhas no funcionamento do dispositivo e resultar no erro 0x000000EA.

  2. Problemas de hardware: Se o hardware do seu computador estiver com problemas, como superaquecimento, conflitos ou incompatibilidade, isso também pode levar ao erro 0x000000EA.

  3. Configurações incorretas do BIOS: Configurações inadequadas do BIOS, especialmente aquelas relacionadas à energia e ao gerenciamento de dispositivos, podem resultar no erro 0x000000EA.

Soluções para o erro 0x000000EA

  1. Atualize os drivers do dispositivo: Verifique se todos os drivers do seu computador estão atualizados, especialmente o driver da placa de vídeo. Você pode fazer isso visitando o site do fabricante do seu hardware e baixando a versão mais recente do driver.

  2. Verifique o hardware: Certifique-se de que seu hardware está funcionando corretamente. Verifique se o sistema de refrigeração está limpo e funcionando adequadamente e se todos os componentes estão bem encaixados.

  3. Ajuste as configurações do BIOS: Verifique as configurações do BIOS e ajuste-as conforme necessário. Se você não tem certeza sobre como fazer isso, consulte o manual do fabricante da placa-mãe ou entre em contato com um profissional.

  4. Execute uma verificação de disco: Use a ferramenta de verificação de disco do Windows (CHKDSK) para verificar se há erros no disco rígido e corrigi-los automaticamente.

  5. Realize uma instalação limpa do Windows: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode tentar reinstalar o Windows. Lembre-se de fazer backup de seus dados antes de prosseguir.

Se você continuar enfrentando o erro 0x000000EA após tentar essas soluções, pode ser útil procurar ajuda de um profissional. Na PC Builder, nossa equipe de especialistas em informática pode ajudá-lo a diagnosticar e resolver o problema, evitando que o erro 0x000000EA continue atrapalhando o uso do seu computador.

Localizada no bairro de Moema, em São Paulo, a PC Builder é uma assistência técnica especializada em consertos de notebooks e computadores. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo montagem de PC gamer, instalação de programas, diagnóstico gratuito e garantia de um ano em todos os nossos serviços e produtos. Além disso, adotamos a política "It's Fixed or It's Free", o que significa que se não conseguirmos resolver o problema do seu PC, você não será cobrado.

Se você está enfrentando problemas com o erro 0x000000EA ou outros problemas relacionados ao seu computador, entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudá-lo a encontrar a melhor solução para suas necessidades.

Para obter mais informações sobre outros erros e soluções de informática, confira nossos outros posts no blog, como "Como diagnosticar e corrigir problemas de inicialização do Windows" e "Guia de compatibilidade de hardware ao montar seu PC gamer". Não deixe de nos seguir nas redes sociais e assinar nossa newsletter para se manter atualizado com as últimas novidades e dicas de informática.

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